SAP の AI プランと価格
SAP の AI 商用モデルの概要
SAP の AI コマーシャルモデルは 3 つのレイヤーで構成されており、それぞれ異なる導入段階や価値創出の方法に適しています。
Base AI
SAP クラウドサブスクリプションをお持ちであれば、Base AI をすでにご利用いただけます。標準で含まれており、追加コストや AI Units は必要です。組織内のすべてのユーザーが SAP の AI アシスタントである Joule にアクセスし、情報検索、アプリケーションのナビゲーション、コンテキストに応じたガイダンスの取得といった日常業務を行えるようになります。さらに、AI 機能が SAP アプリケーションに直接組み込まれているため、チームは日常的に使い慣れたツールから離れることなく、よりスマートに作業を進めることができます。
Premium AI
Premium AI は、AI が単に質問に答える段階から、実際に業務を実行する段階へと進化する領域です。Premium AI の中核となるのはエージェントです。エージェント型 AI は、ユーザーに代わってアクションを起こし、プロセスの実行、タスクの完了、組織全体でのワークフローのエンドツーエンドの自動化を行います。また、ドキュメント AI やドキュメントグラウンディング、Joule for Consultants などの高価値な AI サービスも含まれます。価格体系は AI Units に基づき、エージェントおよび高度な AI サービス向けの使用量ベース、ならびに Joule for Consultants 向けのユーザー単位の料金設定があります。
カスタム構築された AI
自社のビジネスの進め方に合わせた AI が必要な場合、カスタム構築された AI を活用することで、まさに必要なものを柔軟に作成できます。SAP の開発環境と AI ランタイムを使用して、独自のエージェント、アプリケーション、ワークフローを一から構築し、組織全体にデプロイして拡張できます。 AI を単に導入するだけでなく、AI を通じて差別化を図りたい組織にとって最適な選択肢です。また、実行ベースの価格設定により、カスタム AI が稼働して価値を生み出す実際の使用量に基づいて料金をお支払いいただけます。
Base AI
Base AI は、AI Units を必要とせず、追加コストなしで、すべての SAP クラウドサブスクリプションに含まれています。対象となる主な領域は 2 つあり、アプリケーション全体で利用できる SAP の対話型 AI アシスタントである Joule ベースと、必要な場所で関連するインサイトやおすすめコンテンツを提供するために SAP ソリューションに直接組み込まれた Embedded AI です。
標準搭載の
Base AI 機能
Joule ベースは、自然言語を通じてSAPアプリケーション全体で利用できる、SAP の対話型 AI アシスタントです。質問をしたり、適切な画面に移動したり、情報を取得したり、状況に応じたガイダンスを得たりできます。いずれも、現在利用しているワークフローを離れることなく行えます。
組み込み AI はお客様の SAP アプリケーションに直接組み込まれており、個別の AI インタラクションを必要とすることなく、日々の業務を行うビジネスプロセス内でインサイト、おすすめコンテンツ、インテリジェントな自動化を提供します。提供状況は SAP ソリューションによって異なります。
Premium AI
Premium AI は、エージェントの実行、プロセスの自動化、組織全体における複雑なタスクの遂行など、AI に負荷の高い作業を担わせる必要があるチーム向けに構築されています。価格は AI Units に基づいて設定され、エージェントおよび高度な AI サービス向けの従量制価格と、Joule for Consultants によるユーザー単位のプランという 2 つのモデルで利用できます。
Joule Agents はアクションごとに消費される AI Units に基づいて価格が設定され、AI Features はリクエスト/レコードごとに消費される AI Units に基づいて価格が設定されます。
Joule Agents
Joule Agents は、組織全体において明確に定義された複数ステップのエンタープライズワークフローを自動化する専用の AI エージェントです。これらは Joule アシスタントを通じて利用します。Joule アシスタントは、役割とプロセスに関する深いコンテキストを活用してエージェントを調整し、スマートなチームメイトのように複雑な業務を自律的に実行するオーケストレーション層です。Joule アシスタントの個別料金は発生しません。料金は、実行される基礎となるエージェントに完全に基づきます。
アクションごとに消費される AI Units に基づく価格設定
アクションレベルですべての使用状況を追跡
Joule アシスタントの追加料金なし
AI Features
AI Features は、ドキュメントグラウンディング、Document AI、Joule for Developers など、オンデマンドで利用できる個別の AI 機能です。アクションごとに価格が設定されるエージェントとは異なり、AI Features はリクエストごと、または処理されたレコードごとに課金されます。
カスタム構築された AI
特定のビジネスニーズに合わせた機能が必要な場合、カスタム構築された AI により、独自のエージェント、アプリケーション、ワークフローを柔軟に設計、構築、運用することができます。
無料
完全な作成環境
エージェント、アプリケーション、およびワークフローを構築、テスト、反復改善するための完全なオーサリング環境です。フェアユースガイドラインの範囲内で AI 支援開発を利用できます。
有料
カスタム構築されたエージェント、アプリ、ワークフローが実際に実行される本番ランタイム
カスタムエージェントやアプリケーションが本番環境で実行される場合、SAP BTP Enterprise Agreement （BTPEA）を通じて、実際のリソース消費量（コンピュート、ストレージ、トランザクション、AI トークン）に基づいて利用料金が請求されます。
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AI を初めて導入する場合でも、既存の取り組みを拡張する場合でも、次に進むべき方向性をご紹介します。