SAP Fieldglass Contingent Workforce Management

외부 근로자는 강력하고 확장 가능한 인력 구축에 도움이 됩니다. 가시성 및 제어를 중앙 집중화하여 최고의 인재를 찾고 관리합니다.
데스크톱에 표시된 SAP Fieldglass Contingent Workforce Management

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비정규직 관리를 최적화하여 변동성에 대응비정규

지속적으로 변화하는 상황에서 성공하려면 적절한 인재를 빠르게 찾고 최고의 직원을 참여시키고 진행률과 급여를 관리하고 퇴사 처리와 분석을 완료해야 합니다. 기술 플랫폼과 통합되는 하나의 클라우드 기반 애플리케이션으로 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.

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SAP Fieldglass Contingent Workforce Management 애플리케이션으로 채용 및 참여에서 오프보딩 및 평가에 이르는 비정규직 인력의 전체 수명 주기를 관리하세요.

  • 클라우드 배포
  • SAP Business AI와 머신러닝으로 후보자를 더 빨리 소싱하고 선정
  • 통합적인 가시성, 협업, 제어를 위한 중앙 집중식 프로세스
  • 정보에 입각한 의사결정과 전략을 위한 강력한 리포팅 및 분석 기능
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주요 도입효과

온디맨드 인력 역량 구축

후보자 포털, 인재 풀, 고급 비교 툴, 모바일 앱 등의 기능을 통해 최고의 자격을 갖춘 후보자를 최적의 가격으로 소싱하세요.

최상의 결과를 달성하기 위한 방법 관리

채용 요청을 신속하게 승인하고 지원자를 보호하며 직원이 관리자의 기대를 충족하도록 지원하여 외부 인력 채용 목표를 달성하세요.

사전 예방적 리스크 및 규제준수 관리

190개 국가의 자동화된 노동률과 재직 기간, 송장 정확성 및 규제준수, 철저하게 통제된 온보딩 및 퇴사 처리를 통해 보안을 강화하세요.

주요 기능

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시장 수요 충족을 위해 신속하게 조달되는 최고의 인재

  • 최적의 소싱 채널을 선택하고 의사결정 마법사 및 기타 툴을 사용하여 근로자를 올바르게 분류합니다.

  • 직무 설명, 자격, 급여율 등을 지정하는 사용자 정의 템플릿 생성

  • 기본 관리되는 서비스 제공자와 공급자를 대상으로 배포 및 단계식 게시를 구성할 수 있음

모든 역할에 더 적합한 후보자

  • 머신러닝과 AI를 적용해 지원자를 나란히 비교하여 이력서 심사 가속화

  • 애플리케이션 내에서 규정을 준수하는 오퍼 협상을 추진하여 급여율 최적화

  • 새로운 인재가 업무를 시작하기 전에 라이센스, 인증 및 교육 요구사항을 충족하는지 확인

엄격한 보안을 통해 중앙에서 관리되는 프로세스

  • 경력 점검, 보안 ID 및 액세스 제한이 있는 온보드 및 퇴사 처리 근무자

  • 자동화된 감독 및 규제준수를 통해 조직 리스크 최소화

  • ERP와 통합된 단일 시스템에 프로세스와 데이터를 통합하여 가시성, 협업 및 제어 능력 향상

간소화된 지급, 평가 및 리포트

  • 정의된 조건과 일치하는 간소화된 조정 및 정산을 위한 프로 포마 송장 생성

  • 통합 평가 및 피드백 툴을 사용하여 향후 채용 안내

  • 인력 데이터를 평가하는 고급 분석으로 성과를 개선하고 가치 향상

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차세대 AI를 통한 인력 최적화

이 웹캐스트를 시청하여 AI 강화 VMS를 통해 인력의 민첩성을 향상할 수 있는 방법을 알아보세요.

SAP 고객 성공 사례를 확인하세요

모든 기능을 지원하는 전방위적 단일 솔루션

SAP는 단일 클라우드 기반 솔루션으로 비정규직이 모든 프로젝트를 시작, 참여, 관리, 완료할 수 있도록 지원합니다.

비정규직과의 프로젝트를 신속하게 시작하고 작업 템플릿, 지원 툴, 자동 승인 프로세스, 프리미어 MSP를 활용하여 시장 수요를 충족시킵니다.

 

구매요청 작성: 기존 템플릿에서 새 구매요청을 생성하고 단가 카드를 사용하여 모든 청구율이 적용되도록 합니다.

 

협업 및 승인: 내부 이해관계자와 소통하여 구매요청의 세부 사항을 해결합니다. 규제 준수 및 거버넌스 표준이 충족된 경우에만 승인을 허용합니다.

 

구매요청 게시: 포지션, 단위 또는 노무 범주별로 구성된 구매요청을 직접 소싱 플랫폼 및/또는 MSP로 보냅니다. 가장 적합한 공급업체를 먼저 대상으로 지정하세요.

모든 채용 공고에 가장 적합한 후보자 참여, 면접, 평가, 제안 협상을 모두 하나의 솔루션으로 수행하세요.

 

후보자 수신: 후보자 상태에 따라 잠재 후보자(활성 구직자, 활성 근로자, 현재 근무 종료일에 도달한 근로자, 인재 풀의 근로자)를 확인합니다.

 

후보자 평가 및 선택: 머신러닝이 요청 내용과 일치하는지에 따라 순위를 지정한 이력서를 평가합니다. Microsoft Outlook과 통합하여 면접을 예약합니다.

 

협상 및 완료: 실시간 노동 요금 안내를 참조하고 기본 제공 툴을 사용하여 협상 중 전반적인 커뮤니케이션을 간소화합니다.

중앙 집중식 단일 시스템에서 온보딩, 업무 시간 기록 승인, 인보이스 발행을 포함한 전체 글로벌 인력을 관리하세요.

 

온보드 근로자: 보안 ID 관리 및 시스템 액세스와 같은 온보딩 작업을 자동으로 시작합니다. 타사 공급업체는 경력 점검을 용이하게 합니다.

 

업무 시간 기록 추적: 근로자가 데스크톱이나 모바일 애플리케이션을 통해 입력하는 시간과 할당된 시간을 추적하세요.

 

송장 및 지불 추적: 승인된 업무 시간 기록을 기반으로 송장을 자동으로 생성하고 송금 세부 사항을 확인합니다.

자동화된 프로세스를 사용하여 모든 비정규직을 퇴사 처리하고 성과를 평가하여 참여를 완료합니다. 분석을 검토하고 공급업체 성과를 평가합니다.

 

직원 오프보드: 시스템에 대한 액세스를 자동으로 종료하고 회사 자산을 즉시 회수하여 보안 위험을 최소화하세요.

 

근로자 및 공급업체 평가: 재고용되지 않도록 별 등급 및/또는 플래그가 지정된 근로자를 '재고용 안 함'으로 평가합니다. 근무자와 제공된 서비스에 대한 성과 피드백을 공급업체에 제공합니다.

 

검토 분석: 응답 시간, 주기 시간, 채용률 등 자동으로 생성된 KPI를 통해 공급업체의 성과를 파악할 수 있습니다.

기술 정보

SAP Business Technology Platform을 이 클라우드 솔루션과 함께 사용하여 가시성을 확보하고 애플리케이션을 확장하며 소싱-지급(source-to-pay) 프로세스를 통합하세요.

가시성

총 지출 가시성을 제공하고, 계획 및 예측을 지원하며, SAP와 타사 소스의 중요 데이터를 연결하는 솔루션으로 지출 데이터를 활용하세요.

확장성

비효율성 제거, 새로운 앱 구축, 기존 앱 개선, 개인화된 경험 제공을 통해 지출 관리 솔루션의 가치를 맞춤화하고 확장하세요.

통합

SAP의 통합 솔루션으로 데이터를 중앙 집중화하고 사일로를 제거하며 연결된 기업을 구축하여 사전 구축된 연결을 통해 소싱-지급(source-to-pay) 프로세스를 원활하게 하세요.

데이터 보안

기밀성 및 데이터 무결성을 보호하세요.

비즈니스 프로세스 보안

규제 요건을 준수하도록 지원하세요.

리스크 및 위협 완화

운영 전반에 걸쳐 지속적인 개선을 추진하세요.

클라우드 제공 운영

보안 및 규제준수 요구사항을 충족하면서 원활한 변환을 지원합니다.

리소스

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VMS(공급업체 관리 시스템) 시장 선도업체

Ardent Partners가 '2024년 VMS 기술 어드바이저' 리포트에서 SAP Fieldglass 솔루션을 시장 리더로 선정한 이유를 알아보세요.

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외부 인력이 비즈니스에 미치는 영향

비정규직 관리에 관한 경제적 영향 보고서를 통해 외부 인력의 성장을 뒷받침하는 동인을 알아보세요.

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인력 부족에 따른 전략적 인력 계획

하버드 비즈니스 리뷰 분석 서비스(Harvard Business Review Analytic Services) 보고서에서 미래에 적합한 효과적인 인력 전략을 수립하세요.

시작하기

전체 여정에 걸쳐 업계 전문가, 컨설턴트, 지원 엔지니어와 협업해 구현을 바로 시작하고 ROI를 높이세요.

서비스

SAP의 종합 서비스 및 지원 계획, 전문가 컨설팅 서비스, 사용자 정의 애플리케이션 개발, 입증된 선진사례, 깊이 있는 산업 및 기술 지식을 활용해 비즈니스를 빠르고 효과적으로 혁신하세요.

보안 및 규제 준수

데이터를 안전하고 신뢰할 수 있게 유지하면서 비즈니스 및 고객 관계에 집중하십시오. SAP는 클라우드 및 온프레미스 데이터 센터에서 규제준수와 데이터 보안을 유지하기 위해 선제적이고 예측적인 접근 방식을 취합니다.

자주 묻는 질문

비정규직 솔루션은 유연한 인력 관리를 위해 다음과 같은 주요 단계를 조정하기 위해 구축된 소프트웨어 프로그램입니다.

  1. 요청 시작 – 요청에 대해 효율적으로 협업하고 공급업체에 배포합니다.
  2. 후보자 유도 – 지원자를 접수하고 공급업체 협상을 간소화합니다.
  3. 작업 관리 – 근로자를 온보딩하고 송장 및 지급을 자동으로 생성합니다.
  4. 완성 – 직원을 즉시 퇴사 처리하고 근로자 및 공급업체의 성과를 평가합니다.

SAP Fieldglass Contingent Workforce Management 솔루션에는 다음과 같은 세 가지 주요 역할이 있습니다.

 

1. 온디맨드 인력 역량 생성:

  • 약 60%의 고객이 3일 이내에 후보자를 식별했습니다.

  • 실시간 시장 데이터는 노동률을 평균 2% 절감합니다.

  • 모바일 앱을 통해 관리자는 어디서나 비정규직을 면접하고 채용할 수 있습니다.

2. 최상의 결과를 달성하기 위한 방법 관리:

  • 평균적으로 요청이 한나절 후에 승인됩니다.

  • 공급자는 평균 6일 이내에 지원자를 제공합니다.

  • 외부 인력의 98%가 채용 관리자의 기대치를 충족합니다.

3. 리스크 및 규제 준수를 선제적으로 관리:

  • 190개국에서 노동률 및 재직 기간 자동화가 지원됩니다.

  • 고객 송장의 99%가 정확하고 규제를 준수합니다.

  • 밀폐 온보딩 및 퇴사 처리 프로세스는 보안을 강화합니다.

다른 ERP 및 조달 툴과의 통합 – SAP Fieldglass 솔루션은 SAP Ariba 솔루션, SAP SuccessFactors 솔루션, SAP S/4HANA 등 다른 SAP 솔루션과의 통합을 구축, 소유 및 유지합니다. 이 툴은 DocuSign과 같은 주요 디지털 파트너와도 긴밀하게 통합되어 있습니다. 이를 통해 시스템 통합업체 및 컨설팅 업체와의 계약 필요성을 제거하여 고객 IT 부서의 효율성을 높이고 소유 비용을 절감할 수 있습니다.

 

구성 가능한 시스템 및 셀프 서비스 관리 툴 – 지능형 구성 관리자 툴은 통합 툴, 파트너 관리, Single Sign-On, 게시 및 구독 프레임워크, 구현 툴의 다섯 가지 컴포넌트로 구성됩니다. 컴포넌트를 통해 IT 리소스 수요를 줄일 수 있어 효율성이 향상됩니다. 또한 이 기능은 수동 입력 때문에 발생하는 오류 가능성을 제거하여 데이터 처리에 소요되는 시간을 줄이고 데이터 정확도를 높입니다.

 

글로벌 지원 – SAP Fieldglass 솔루션에는 190개 국가에 대한 현지화된 고용 규칙 및 세금 표와 21개 언어가 포함됩니다. 또한 21개 언어로 고객 지원을 통해 기술 지원 요구사항을 해결할 수 있습니다.

 

포괄적인 고객 지원 – SAP는 프로그램 킥오프부터 지속적인 지원까지, SAP 툴로 고객이 매일 가치를 얻을 수 있도록 전문가 팀을 제공합니다. SAP 지원 전문가는 각 고객이 회사에 대한 구현 가치를 높이도록 지원합니다.

 

셀프 서비스 IT 툴 – IT 부서는 SSO(Single Sign-On) 및 기타 라이센스 인증을 해제하기 위해 정기적으로 필요합니다. SAP Fieldglass 솔루션을 사용하면 IT 부서에서 셀프 서비스 툴을 사용하여 이러한 작업을 더 쉽게 관리할 수 있어 도움말 티켓을 제출할 필요가 없고 변경이 적용될 때까지 몇 주나 기다릴 필요가 없습니다.

고유한 근로자 시나리오 지원 – 일부 산업에서는 다양한 작업을 수행할 수 있는 시설에 외부 근로자가 있습니다. 하루 동안 활동에는 용접, 파이프 피팅 또는 다른 사람의 작업을 감독하는 것도 포함될 수 있습니다. 이러한 근로자에게 지급되는 단가는 작업 유형에 따라 달라집니다. SAP Fieldglass Contingent Workforce Management는 해당 근로자가 매일 수행하는 다양한 태스크에 해당하는 다양한 급여율을 수용합니다.

 

팀 기반 관리 및 승인 워크플로 – 일부 회사는 전체 작업 그룹에 승무원이나 갱으로 직원을 배치하기도 합니다. 이는 특히 이러한 방식으로 수리 승무원을 고용할 철도 회사나 단일 고객 대면 프로젝트를 작업하는 리소스 팀을 보유한 컨설팅 회사에 널리 사용됩니다. 그룹에 대한 워크시트의 검토 및 승인은 SAP Fieldglass Contingent Workforce Management 내에서 가능합니다.

 

사용자 및 사업 부문 기반 가시성 – 고객은 지출 범주에 따라 선택 필드를 숨기거나 제한하여 워크플로를 간소화하고 오류를 줄일 수 있습니다. 예를 들어, "출장 시간" 필드는 자주 필요하지 않으며 워크플로에서 제거할 수 있습니다. 또 다른 예로, 채용 관리자가 편집할 수 없도록 특정 워크플로 내에서 "일당" 필드를 잠글 수 있습니다. 또한 리포팅 가시성과 분석은 사용자와 사업 부문이 주도할 수 있습니다. 예를 들어 채용 관리자는 직원과 프로젝트에만 액세스해야 하는 반면, 임원은 기업 전체의 비정규직을 파악할 수 있어야 합니다.

 

민감한 자재 작업 – 제약 및 재무와 같은 많은 고객 산업 부문은 규제가 매우 엄격하고 위험합니다. 여기에는 문서화를 위한 높은 수준의 감독 및 세부 정보가 포함됩니다. 예를 들어 임상 시험 중에는 보안 인증이 필수적입니다. SAP Fieldglass Contingent Workforce Management 및 SAP Fieldglass Services Procurement는 외부 작업자의 보안 인증을 캡처할 수 있습니다.

 

글로벌 세금 엔진, 번역, 급여 및 요율 규칙 엔진, 재직 관리 및 송장 형식 준수 – 글로벌 기업은 전 세계 국가의 비정규직 근로자를 사용합니다. SAP Fieldglass Contingent Workforce Management는 세금 엔진, 번역, 지급 및 단가 규칙 엔진, 재직 기간 관리, 지급 패리티, 인보이스 형식 준수를 통해 현지 요구사항을 수용할 수 있는 글로벌 애플리케이션입니다. 따라서 글로벌 기업은 회사 전체에 배포하고, 애플리케이션이 어디에 있든 비즈니스의 다양한 부분을 위해 기능할 것임을 확신할 수 있습니다.

 

보안 ID가 있는 직원 추적 – SAP Fieldglass Contingent Workforce Management는 고객 데이터베이스를 입력하는 각 직원의 ID를 유지합니다. 온보딩, 퇴사 처리, 이력 데이터를 보안 ID에 연결하여 재고용 자격 상태를 추적하는 기능을 비롯한 다양한 혜택을 제공합니다. 이로 인해 과거에 다른 채용 관리자나 부서에서 "재채용 안 함"으로 플래그 지정된 비정규직을 부주의하게 다시 채용하는 일이 방지됩니다.