Mitglieder von Coldplay, einem SAP-Kunden
Kundenbericht: Coldplay
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Coldplay: Fans bei klügeren Entscheidungen für unseren Planeten unterstützen

Der Weg von Coldplay zu Nachhaltigkeit mit SAP

Auf der Suche nach Möglichkeiten, die Music of the Spheres World Tour nachhaltiger zu gestalten, stellte Coldplay fest, dass ein großer Teil der CO2-Emissionen der Tour auf die An- und Abreise der Konzertbesucher entfällt. Gemeinsam mit SAP hat die Band die App Coldplay Music of the Spheres World Tour entwickelt, um den Fans einen Einblick in die Umweltbelastung ihrer An- und Abreise zu geben und sie zu motivieren, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Die App bietet Coldplay eine größere Transparenz über die ökologischen Auswirkungen der Tournee und eine direkte Verbindung zu den Fans.

>350.000

App-Downloads seit dem Start im März 2022

>150

Länder weltweit, in denen die App genutzt wird

4,8/5,0

durchschnittliche Bewertung in den App Stores

Die Herausforderung

Nicht nur eine weitere Welttournee, sondern eine nachhaltige

In der Vorfreude auf einen Konzertbesuch kann untergehen, welche Auswirkungen ein solches Großereignis auf die Umwelt haben kann. Für Coldplay war es wichtig, ihre Welttournee so umweltverträglich wie möglich zu gestalten. Bei über fünf Millionen Konzertbesuchern stellte Coldplay fest, dass ein großer Teil der CO2-Emissionen der Tournee auf deren An- und Abreise entfällt. Auf der Suche nach einem globalen Partner, der sich stark für Nachhaltigkeit engagiert, hat sich Coldplay mit SAP zusammengetan, um die ökologischen Auswirkungen der Tournee so gering wie möglich zu halten.

In den letzten Jahren haben wir uns überlegt, wie wir Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt unserer Tour stellen können. Und die App spielt eine große Rolle dabei, diese Vision und das damit einhergehende Engagement mit Leben zu erfüllen. Wir sind sehr stolz auf die Zusammenarbeit mit unserem Partner SAP, der eine beeindruckende, ansprechende App entwickelt hat, die unseren Fans hilft, nachhaltigere Wege zu unseren Konzerten zu wählen.

Coldplay
Band

Die Lösung

Mehr Nachhaltigkeit und ein einzigartiges Fanerlebnis

Als globaler Technologie-Innovator für nachhaltige Geschäftslösungen entwickelte SAP gemeinsam mit Coldplay die App Coldplay Music of the Spheres World Tour, um die Tournee der Band nachhaltiger zu gestalten. Die App besteht aus vier Bereichen: Travel, Tour, Universe und Planet.

 

Wie funktioniert das Ganze? Mithilfe von SAP Analytics Cloud kann das Team der Band die Umweltauswirkungen nach Konzerten, Ländern und Kontinenten aufschlüsseln. Auf der Basis dessen können die während der Tournee erzeugten Emissionen besser kompensiert werden.

 

Mit der SAP Business Technology Platform kann die App Details über die Tournee, die Veranstaltungsorte und die auftretenden Künstler verwalten. Sie präsentiert die Nachhaltigkeitspartner von Coldplay, veröffentlicht Videos der Band, sendet Push-Benachrichtigungen für Konzerte in Echtzeit an die Fans und empfiehlt ihnen, umweltfreundlichere Reisemöglichkeiten für den Konzertbesuch zu wählen.

 

Die Lösung SAP Cloud for Sustainable Enterprises, ein umfassendes Cloud-Angebot, das Kunden dabei hilft, sozial und ökologisch verantwortungsbewusst zu handeln, wird zur Berechnung des CO2-Fußabdrucks der Fans im Travel-Bereich der App verwendet.

Christian KleinCEO und Vorstandsmitglied, SAP SE
Mit unseren Technologien und Lösungen befähigen wir Unternehmen weltweit, einen Wandel in Richtung Nachhaltigkeit voranzutreiben. Coldplay und SAP eint ihr engagierter Einsatz für Nachhaltigkeit. Wir freuen uns sehr, dass wir ihre Tournee gemeinsam so umweltverträglich wie möglich gestalten können.
Das Ergebnis

Transparenz über den CO2-Fußabdruck der Fans und exklusive Einblicke in die Tournee von Coldplay

Die App Coldplay Music of the Spheres World Tour besteht aus vier Bereichen und verfügt über exklusive Funktionen, die sie zu einem erstklassigen Erlebnis machen.

 

Travel-Bereich: Fans können die Umweltbelastung ihrer An- und Abreise zu den Konzerten berechnen und dabei aus sieben verschiedenen Verkehrsmitteln wählen. Die App bietet Belohnungen in Form von Merchandise-Rabattcodes, die von den Fans, die sich für umweltfreundliche Verkehrsmittel entscheiden, im Online-Shop von Coldplay eingelöst werden können.

 

Tour-Bereich: Dieser Bereich bietet Tourdaten und Informationen für Fans, die ein anstehendes Konzert besuchen möchten. Fans erhalten Informationen über Auftrittstermine und -orte, aktuelle Informationen über die Verfügbarkeit von Tickets, Zugang zu exklusiven Videos und Fotos sowie die Möglichkeit, Lieblingsshows zu markieren und Konzertinformationen mit Freunden zu teilen.

 

Planet-Bereich: Die Fans haben die Möglichkeit, durch interaktive Spiele zum Thema Nachhaltigkeit Einblicke in die Nachhaltigkeitsbemühungen von Coldplay zu gewinnen und Informationen über die Nachhaltigkeitspartner der Band zu finden.

 

Universe-Bereich: Um ein fesselndes und einzigartiges In-App-Erlebnis zu schaffen, nutzt SAP Augmented Reality (AR), um Fans noch näher an das Coldplay-Universum heranzuführen. Fans können tanzende Außerirdische aus dem Musikvideo „Higher Power“ in der von ihnen gewählten Umgebung platzieren und Videos und Fotos erstellen, die in sozialen Medien geteilt werden können.

Es ist eine Freude, mit dem SAP-Entwicklungsteam an dieser innovativen Tour-App zu arbeiten. Die Kombination aus dem Engagement der Band, der Fanreichweite und dem SAP-Know-how hilft den Fans, umweltfreundlichere Reiseentscheidungen zu treffen. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung ist die App nun auch für blinde und sehbehinderte Fans zugänglich. Die App ist eine echte Neuerung und bietet interaktive und immersive Erlebnisse, die unsere Fans auf eine Art und Weise einbeziehen, wie es der Band in der Vergangenheit nicht möglich war.

Chris Salmon
Director of Digital and Communications, Coldplay

SAP hilft Coldplay, ihre Tournee umweltverträglicher zu machen

Wichtigste Geschäftsergebnisse und ‑vorteile

  • Unterstützung der Fans, bessere Entscheidungen für unseren Planeten zu treffen, indem wir ihre CO2-Emissionen genau ermitteln und umweltfreundlichere Reiseoptionen anbieten
  • Unterstützung der Band bei der Umsetzung ihrer Nachhaltigkeitsinitiativen, um die CO2-Emissionen der Tournee um 50 % zu reduzieren
  • Sensibilisierung für Umweltthemen und das Engagement von Coldplay
  • Direkter Kontakt mit den Fans und ein starker interaktiver Austausch in der Community
  • Dashboard, das Einblicke in die Umweltauswirkungen aufgeschlüsselt nach Konzert, Land und Kontinent zeigt, um die Emissionen der Tour zu ermitteln und besser zu verstehen

Eingesetzte Lösungen und Services

  • SAP Business Technology Platform ist eine einheitliche, geschäftsorientierte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, zuverlässige Entscheidungen zu treffen, integer zu handeln, Prozesse, Daten und Erfahrungen miteinander zu verknüpfen und kontinuierliche geschäftliche Innovationen zu fördern. 
  • SAP Analytics Cloud ist eine offene Cloud-Lösung, die für Software as a Service (SaaS) entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, agile Entscheidungen zu treffen, indem sie Analytik und Planung kombinieren, um in einer zentralen Lösung Analysen, Vorhersagen und Planungen durchführen zu können. 
  • SAP Cloud for Sustainable Enterprises ist ein umfassendes Cloud-Angebot, das Daten und Prozesse integriert, um den CO2-Fußabdruck zu steuern, Materialverschwendung zu reduzieren und soziale Nachhaltigkeit zu erreichen – über eine einzige Lizenz, unterstützt durch das Potenzial und das Know-how eines globalen Partnernetzes.
Barrierefreiheit für blinde und sehbehinderte Menschen
  • Sowohl Coldplay als auch SAP setzen sich für Inklusion und Barrierefreiheit ein.
  • Gemeinsam haben wir die App Coldplay Music of the Spheres World Tour weiterentwickelt, um sie für blinde und sehbehinderte Fans zugänglich zu machen.

Die App Coldplay Music of the Spheres World Tour ist verfügbar für iOS und Android.

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