Wellness am Arbeitsplatz für eine sich wandelnde Welt
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Die Definition des Wohlergehens am Arbeitsplatz hat sich in den letzten 10 Jahren stetig erweitert. Die anfängliche Konzentration auf die physische Gesundheit und Sicherheit hat sich zu einer ganzheitlicheren Sichtweise entwickelt, die auch das emotionale, psychologische, soziale und sogar finanzielle Wohlbefinden der Mitarbeiter umfasst.
Auch das Wohlergehen am Arbeitsplatz gewinnt als geschäftliche Priorität an Fahrt. In der Studie „Global Human Capital Trends 2020“ von Deloitte gaben 80 % der Befragten an, dass dies eine „wichtige“ oder „sehr wichtige“ Priorität sei, was den höchsten Trend des Jahres darstellte. Erfolgreiche Unternehmen setzen heute auch diese breitere, integrativere Sicht auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ein. Warum? Die Daten unterstützen sie. Unternehmen sehen die langfristigen organisatorischen Vorteile, die mit einer gesunden und zufriedenen Belegschaft einhergehen können. Laut einem Artikel aus dem Jahr 2020 im Forbes-Magazin zahlen sich einige der vielen Wellness-Initiativen am Arbeitsplatz für moderne Unternehmen aus, darunter mehr Loyalität, bessere Leistung und bessere Motivation.
Mit der COVID-19-Pandemie kam es zu einer plötzlichen und seismischen Verschiebung hin zu einer externen Belegschaft. Wohlfühl-Initiativen am Arbeitsplatz, die bereits weit fortgeschritten waren, wurden unterbrochen, da sich der Fokus – fast über Nacht – auf die Herausforderungen der Unterstützung eines neuen Mitarbeiterstamms im Homeoffice verlagerte. Da diese „neue Normalität“ noch im Wandel begriffen ist und die Gesundheit vieler Mitarbeiter noch stärker gefährdet ist, ist der Druck auf Großunternehmen, flexible, skalierbare und innovative Wellness-Lösungen zu haben, um den Anforderungen der sich wandelnden Arbeitswelt gerecht zu werden, noch größer.
Was ist Wellness am Arbeitsplatz? Jede Aktivität oder jedes Programm zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen, sozialen oder finanziellen Wohlbefindens von Mitarbeitern.
Wellnessvorteile am Arbeitsplatz
Wellness am Arbeitsplatz beginnt mit einzelnen Mitarbeitern und erstreckt sich team- und abteilungsübergreifend auf das gesamte Unternehmen. Laut den Human-Capital-Trends 2020 von Deloitte können Unternehmen, die Initiativen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter umsetzen, feststellen, dass es „weniger Aufwand für die Behebung der negativen Auswirkungen der Arbeit gibt, Ressourcen für Investitionen in andere Bereiche freigibt und den Beitrag von Einzelpersonen und Teams zu den Unternehmensergebnissen erhöht.“ So fördern unmittelbare Produktivitätsvorteile auch langfristige Gewinne, wie die Resilienz der Mitarbeiter und eine höhere Unternehmensleistung.
Ein kürzlich erschienener McKinsey-Artikel zeigt, dass eine „gute Gesundheit ein gutes Geschäft ist“. Wenn sich Unternehmen für Wellness-Initiativen am Arbeitsplatz engagieren, können sie dauerhafte und langfristige Vorteile erwarten, darunter:
Gesündere Mitarbeiter mit weniger Krankheitstagen
Bessere Fähigkeit, sich auf die Arbeit zu konzentrieren
Weniger Vorruheständler
Niedrigere Gesundheitskosten
Eine erweiterte Belegschaft
Wie zukunftsorientierte Unternehmen das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern
Mit bis zu 90 % der Mitarbeiter, die im Homeoffice arbeiten, definieren Personalleiter das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter neu, passen Programme kreativ an und erweitern sie über die standardmäßigen Fitnessstudien- und Mitarbeiterhilfeprogramme hinaus. Laut einer Studie von Fidelity Investments und der Business Group on Health unterstützen mittlerweile 78 % der globalen Arbeitgeber Mitarbeiter dabei, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu verbessern, und 95 % enthalten Programme zur emotionalen und psychischen Gesundheit in ihren Plattformen für das Wohlbefinden des Unternehmens.
Im Folgenden finden Sie eine kleine Auswahl spezifischer Ideen, die Personalleiter in Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter einbauen können:
Entwickeln Sie personalisierte Support-Tools, mit denen Mitarbeiter ihre Gesundheitsoptionen und das Gesundheitssystem besser steuern können.
Unterstützen gesunder Aktivitäten oder Anbieten finanzieller Wellnessanreize, sodass Mitarbeiter aus verschiedenen Wellness-Aktivitäten wählen können, z. B. „Loss the COVID 15“ oder „10.000 Schritte pro Tag“
Richten Sie ein Online-Portal ein, um kleine Kurse, z. B. Yoga oder gesundes Kochen, exklusiv für Teammitglieder anzubieten. Ermutigen Sie die Mitglieder, sich zu binden, indem Sie Ideen und Vorschläge austauschen.
Bereitstellung von subventionierter und vertraulicher Online-Beratung, um Mitarbeiter bei der Umstellung auf neue Arbeitsweisen und bei der Bewältigung von Stressfaktoren im Arbeitsleben zu unterstützen.
Berücksichtigen Sie flexible Arbeitszeiten und Stipendien für arbeitsbezogene Technologien, um Mitarbeiter im Homeoffice zu unterstützen.
Unterstützen Sie Mitarbeiter bei der Rückkehr zum physischen Arbeitsbereich, indem Sie Risiken minimieren und klare und unterstützende Arbeitsschutzverfahren implementieren.
Wie HR-Technologien das Wohbefinden am Arbeitsplatz fördern
HR-Technologien können den Mitarbeitern dabei helfen, ihr Gefühl und ihre Leistung zu verbessern. Intelligente, datengestützte Lösungen helfen HR-Teams bereits dabei, körperliche Probleme wie Ergonomie, Müdigkeit und psychische Probleme wie Überarbeitungen oder Ängste zu erkennen und anzugehen.
Sensoren und Wearables, die Gamifizierung von Wellnesszielen und Meilensteinen sowie Fitness- und Wellness-Apps ermöglichen ein hohes Maß an Interaktion. Künstliche Intelligenz (KI) für das Personalwesen und fortschrittliche Datenanalysen können dazu beitragen, effektive, personalisierte Programme für Einzelpersonen zu erstellen und Verbesserungen für die gesamte Mitarbeiter-Wellness-Initiative zu empfehlen.
Implementierung von Wellness-Lösungen und Veränderungen
- Seien Sie selektiv. Fangen Sie klein an, wenn Sie neue Wellness-Initiativen und -Technologien auswählen und implementieren. Rollieren Sie sie eher in eine Trickle als in eine Deluge. Nutzen Sie intelligente HR-Lösungen, um die positivsten Reaktionen der Mitarbeiter zu ermitteln und den ROI zu bewerten.
- Seien Sie transparent. Demonstrieren und erläutern Sie die Funktionsweise dieser Technologien und Programme. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sensoren und andere Wellness-Technologien freiwillig sind und ihre Arbeitserfahrung verbessern und nicht überwachen.
- Behalten Sie das Vertrauen bei. Gewährleisten Sie Ihren Mitarbeitern Sicherheit in Bezug auf ihre Privatsphäre und Anonymität. Verwenden Sie Beispiele wie: „Hier sind Sensormesswerte eines anonymen Mitarbeiters. Wir bemerkten ein hohes Maß an Frustration und Ermüdung, also gaben wir ihr weniger repetitive Verwaltungsaufgaben und mehr kreative Problemlösungsaufgaben – was ihr sehr viel Spaß macht.“
- Nehmen Sie nichts an. Jeder Mensch hat ein unterschiedliches Maß an Stresstoleranz, und manche sind eher "Joiners" als andere. Die Schönheit moderner HR-Technologie besteht darin, dass sie Lösungen an individuelle Anforderungen anpasst. Gewähren Sie Mitarbeitern Zugriff auf Wellness-Tools und -Programme, unterstützen Sie sie und ermutigen Sie sie, diese zu nutzen, aber drängen Sie sie nicht und machen Sie sie nicht zur Pflicht.
- Hören Sie zu und lernen Sie. Viele Personalverantwortliche betreten Neuland in einer Arbeitswelt, die sich schnell und drastisch verändert hat. Für die Erfassung und Analyse von Daten ist es unerlässlich, neue HR-Technologien zu nutzen. Nutzen Sie fortschrittliche Analysen so weit wie möglich, um zu ermitteln, wo die Mitarbeiter am meisten Unterstützung benötigen und welche Lösungen am besten funktionieren.
Corporate Wellness Lösungen für die sich wandelnde Arbeitswelt
Das vergangene Jahr hat zu unvorhergesehenen Herausforderungen geführt, die die Arbeitswelt ständig verändert haben. Zum Glück gibt es bereits Wissen und datengestützte Technologie, um Unternehmen bei der Neuausrichtung ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Auch wenn die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter an einen physischen Arbeitsplatz zurückkehrt, wird der Schwerpunkt weiterhin auf Wellness am Arbeitsplatz liegen – und das ist eine gute Nachricht sowohl für Unternehmen als auch für ihre Mitarbeiter.
Wohlergehen am Arbeitsplatz unterstützen
Mitarbeiter geben mit SAP-SuccessFactors-Lösungen ihr Bestes.
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